Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est PBG Commerce, éditrice du site podcasterotic.com. Contact : contact@podcasterotic.com.

2. Données collectées

Selon ton usage du site, nous collectons les données suivantes :

• Visiteur (sans compte) : aucune donnée personnelle. Plausible Analytics agrège les visites de manière anonyme (pays, page consultée, source de trafic) sans cookie.
• Abonné Membre (gratuit) : email pour la newsletter (optionnel).
• Abonné VIP ou Sponsor : email, identifiant Stripe Customer, historique de facturation, préférences d'écoute. Les données de paiement (carte bancaire) sont gérées exclusivement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

3. Finalité du traitement

Tes données sont utilisées exclusivement pour :

• Te fournir le service souscrit (accès aux contenus, gestion d'abonnement)
• T'envoyer les communications transactionnelles (factures, confirmations, notifications de service)
• T'envoyer la newsletter si tu y as souscrit
• Mesurer l'audience du site de manière anonyme (Plausible Analytics)

Aucune revente, aucune location, aucun partage avec des tiers à des fins commerciales.

4. Outils tiers utilisés

• Stripe (paiements et facturation) — RGPD compliant, certifié PCI DSS niveau 1
• Plausible Analytics (audience web) — privacy-first, sans cookie, sans donnée personnelle. Pas de Google Analytics.
• Acast (hébergement audio) — diffusion publique. Voir la politique de confidentialité Acast.
• Cloudflare ou Vercel (hébergement web) — voir mentions légales pour la précision finale.

5. Durée de conservation

• Email newsletter : jusqu'à désinscription (lien dans chaque email)
• Données d'abonnement actif : pendant toute la durée de l'abonnement
• Données après résiliation : conservation 3 ans pour preuve commerciale, puis suppression
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

6. Tes droits RGPD

Tu disposes des droits suivants sur tes données :

• Accès : recevoir une copie de tes données
• Rectification : corriger une donnée inexacte
• Suppression (droit à l'oubli) : effacer tes données
• Portabilité : recevoir tes données dans un format structuré
• Opposition : t'opposer à un traitement (notamment marketing)
• Limitation : geler temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@podcasterotic.com en précisant ta demande et l'email associé à ton compte. Réponse sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord, tu peux saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse cnil.fr.

7. Cookies

Le site utilise un seul cookie technique pour mémoriser ta confirmation d'âge (18+). Aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers. Voir la politique cookies détaillée.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données : chiffrement HTTPS, accès aux outils restreint et tracé, mots de passe forts. En cas d'incident affectant tes données personnelles, tu seras notifié sous 72 heures conformément au RGPD.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle est notifiée par email aux abonnés actifs. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.